1. Veri Sorumlusu:
Happy Time Pet olarak, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak işlemekteyiz. Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Şirketimiz tarafından belirlenen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler:
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi gibi bilgiler; sipariş, üyelik ve iletişim süreçlerinde toplanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı:
Kişisel verileriniz, ürün/hizmet sunumu, sipariş takibi, müşteri hizmetleri faaliyetleri, pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir. Bu işlemler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak yürütülmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepler:
Kişisel verileriniz, internet sitemiz, çağrı merkezimiz, elektronik posta ve diğer iletişim araçları vasıtasıyla toplanmakta ve yasal yükümlülükler ile şirket politikalarımıza uygun olarak işlenmektedir. Bu veriler, rızanız veya kanunun öngördüğü hukuki sebepler çerçevesinde işlenir.

5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı:
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmet sağlayıcılarımız, lojistik firmaları ve yasal yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kurumlarla paylaşılabilir. Bu paylaşımlar, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması:
Kişisel verileriniz, ilgili yasal düzenlemelere uygun süreler boyunca güvenli bir şekilde saklanır. Bu süreler sonunda, verileriniz kanunlara uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız:
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını sorma, yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme, verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme ve itiraz etme hakkına sahipsiniz.

8. İletişim:
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili taleplerinizi, +90 324 553 55 00 aracılığıyla Şirketimize iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içerisinde değerlendirilip sonuçlandırılacaktır.